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패밀리컴코 배송/설치 운영 제품
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패밀리컴코 A/S 운영
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- 상품특성상 상품을 개봉한 뒤 단순 반품할 수 없으며, 고객 변심에 따른 미개봉 반품을 원하시면 왕복 운송비는 고객 부담입니다.
- ※미개봉제품을 반품 할 경우 로젠택배/CJ대한통운/한진택배로 보내주시고, 보내는 택배사와 배송방식(선불/후불)에 따라 반환될 금액이 조정될 수 있습니다.
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(택배파손 관련 문의 : 070-7439-8071)
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소요기간
구입후 10일 이내 상품 불량 시→ 상품 입고 후 2~3일 소요
구입후 30일 이후 상품 불량 시→ 상품 입고 후 1~2주 소요
(※ 제조사 상황에 따라 달라질 수 있음)
운송료
구입후 10일 이내 상품 불량 시→ 운송료 전액을 쇼핑몰이 부담합니다.
구입후 10일 이상 30일 이내 상품 불량 시 → 운송료 절반을 쇼핑몰이 부담합니다.
구입후 30일 이후 상품 불량 시→ 운송료 전액을 소비자가 부담합니다.
※ 구입시기와 관계 없이 단순 변심에 의한 반품일 때는 운송료 전액을 소비자가 부담해야 합니다.
※ 위 운송료는 쇼핑몰 지정 택배사(CJ대한통운, 로젠택배, 한진택배)를 이용했을 때에 한하며,다른 운송 방법을 이용하는 경우에는 소비자가 운송료 전액을 부담해야 합니다.
무상A/S : 구입후 1년 이내 상품
※ 소모품 등 서비스 기간이 짧은 상품군은 예외.
※ 각 상품별 서비스 기간은 제조사 홈페이지, 설명서 등을 참고하십시오.
유상A/S : 구입일이 1년 넘은 상품일 경우 서비스 대행비를 청구합니다. (부품류: 10,000원, 완제품류: 20,000원)※ 각 상품별 서비스 기간은 제조사 홈페이지, 설명서 등을 참고하십시오.
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소요기간
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